What’s news
• Improved user experience on app pages by introducing additional customer service chatbot icons, facilitating easier access to HKBN service inquiries through AI chatbots or live chats with customer service officers for account-related assistance.
• The member referral feature has been significantly improved, offering enhanced convenience for users.
Wat is er nieuws
Eenmalige wachtwoordherinnering en de aftelling zijn verbeterd om een betere klantervaring te bieden.
Wat is er nieuw
Het systeem is geüpgraded en de gebruikerservaring is verbeterd.
Wat is er nieuw
Het systeem is geüpgraded en de gebruikerservaring is verbeterd.
Voor een betere beveiliging van gebruikersaccounts is het wachtwoordformaat verbeterd.
Voor een betere gebruikerservaring is de sectie voor directe betaling verbeterd.
Voor een betere beveiliging van gebruikersaccounts is de inlogverificatieprocedure verbeterd.
De functie voor directe betaling is verbeterd. AlipayHK toegevoegd voor onmiddellijke betaling, nog een gemakkelijke manier voor klanten om de HKBN-factuur te betalen.
De chatbotfunctie is verbeterd. (Alleen Chinese versie)
Chatbot-functie is verbeterd. (Alleen Chinese versie)
| Nu het leven na COVID weer normaal wordt, zijn velen van ons weer op reis. HKBN Global SIM houdt u verbonden - waar u ook reist! "Global SIM"-functie nu toegevoegd aan My HKBN, waardoor gebruikers hun Global SIM beter kunnen beheren.
| Het gedeelte 'Directe betaling' bijgewerkt.
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en functieverbeteringen
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeteringen van functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Bugfixes en verbeterde functies
Verbeter de ervaring van klanten en systeemverbetering
Nieuwe functie: "Gast login", niet-HKBN-gebruikers kunnen ook genieten van "My Rewards / Jetso"
Verbeter de ervaring van klanten en systeemverbetering
Nieuwe functie: "Gast login", niet-HKBN-gebruikers kunnen ook genieten van "My Rewards / Jetso"
Verbeter de ervaring van klanten en systeemverbetering
Nieuwe functie: "Gast login", niet-HKBN-gebruikers kunnen ook genieten van "My Rewards / Jetso"
Verbeter de ervaring van klanten en systeemverbetering
Nieuwe functie: "Gast login", niet-HKBN-gebruikers kunnen ook genieten van "My Rewards / Jetso"
l Verbeter de ervaring van klanten en verbeter het systeem
| Kleine programma-optimalisatie
- probleem met app-crash opgelost
l Verbetering van de gebruikersinterface
l Bugfixes op de planweergave
l Verbeteringen voor pushmeldingen
l Bug vaststelling op live chat-functie
l Bug-fixing op het plan-display
l Verbeteringen voor pushmeldingen
l Verbetering van het gebruik van mobiele diensten
l Foutmelding voor update van netwerklatentie
l "My Rewards / Jetso" inhoud update
HKBN Pocket Wi-Fi Rental record
Het inlogprobleem door netwerklatentie
Verbetering op "Mijn beloningen / Jetso"
Revisie van betalingsinstructies
Bugfix
Volg het updatemechanisme van Google Play
Verbetering voor nieuwe factureringscyclus
Herstel installatie van Android 8.0 mislukt
Plan details amendement
Nieuwe functie: HKBN Travel Pocket Wi-Fi Rental
Verbetering van de gebruikersinterface
l Verbetering van de gebruikersinterface
l Verbetering van de gebruikersinterface
l Plan de beeldverbetering l Bug opgelost
| Plan display-verbetering | Verbetering van de gebruikersinterface | Bugfix
l Plan de beeldverbetering l Verbetering van de gebruikersinterface l Bug opgelost
l Plan de beeldverbetering l Verbetering van de gebruikersinterface l Bug opgelost
- Verbetering van de gebruikersinterface
l Plan de beeldverbetering l Verbetering van de gebruikersinterface l Verbetering van de bannerweergave
- Plan display-verbetering - Verbetering van de gebruikersinterface - Bud-fix
Nieuwe functie: l Over-the-top service (OTT) snelheidstest
l 信用卡 即時 繳費 功能 提升 l 改良 流動 通訊 服務 用量 及 計劃 顯示 l Verbetering van de directe betaling van creditcards l Mobiele-serviceplan en weergave van gebruiksweergave